서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 커뮤트(이하 ‘회사’)가 제공하는 Rofan AI 및 관련 제반 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 회원: 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.

2. 아이디(ID): 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.

3. 비밀번호: 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.

4. 콘텐츠: 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 생성, 게시한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

5. 포인트: 서비스의 효율적 이용을 위해 회사가 임의로 책정하고 지급, 조정할 수 있는 서비스 상의 가상 데이터를 의미합니다.

6. 유료서비스: 회사가 유료로 제공하는 각종 온라인디지털콘텐츠 및 제반 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내에 게시합니다.

2. 회사는 '약관의 규제에 관한 법률', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 회사가 이 항에 따라 통지하면서 '정해진 기간 내에 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다'는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 않은 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

4. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약 체결)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 '가입신청자')가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

2. 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

- 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

- 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

- 기타 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

제5조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 계정 설정을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

2. 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제6조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

- 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록

- 타인의 정보도용

- 회사가 게시한 정보의 변경

- 다른 회원의 개인정보 및 계정정보를 수집하는 행위

- 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위

- 음란성, 혐오성, 저작권 침해, 불법성, 개인정보 노출, 서비스 품질 저해, 홍보성 콘텐츠, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

- 회사의 지적재산권을 침해하거나 서비스를 무단으로 복제, 배포, 역설계, 재판매하는 행위

- 현행 법령, 이 약관 또는 회사가 정한 이용정책을 위반하는 행위

2. 회원은 선정적인 내용이 조금이라도 포함된 경우 콘텐츠 공개 시 반드시 선정적 콘텐츠 분류를 선택해야 합니다. 이를 준수하지 않을 경우, 모든 법적 책임은 전적으로 회원 본인에게 있습니다.

3. 회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

제8조 (서비스 제공 및 변경)

1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

- AI 캐릭터 및 이미지 생성, 대화 서비스

- 콘텐츠 검색 및 탐색 서비스

- 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

2. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우, 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 적절하다고 판단하는 사유에 따라 현재 제공되는 서비스를 이용자에게 사전 통지 없이 완전히 변경 또는 중단할 수 있습니다.

3. 회사의 서비스가 완전히 중단될 경우, 3개월 이내 결제 건에 한하여 사용하지 않은 유료 포인트는 환불받을 수 있습니다.

제9조 (서비스 이용의 제한 및 정지)

1. 회원이 제7조의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 회사는 사안의 중대성에 따라 사전 통지 없이 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

2. 회원이 본 조에 따라 이용제한 조치를 받은 경우, 사용하지 않은 포인트는 환불되지 않습니다.

제10조 (콘텐츠의 저작권 및 회사의 지적재산권)

1. 회원이 서비스 내에 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 콘텐츠의 저작자인 회원에게 귀속됩니다.

2. 위 1항을 보다 명확히 하면, 회원이 서비스 내에서 직접 생성한 캐릭터, 관련 설정 및 이야기에 대한 권리는 회원에게 있습니다. 또한, 회원이 다른 회원 또는 회사가 생성한 캐릭터와 나눈 대화의 결과물(생성물)에 대한 저작권 역시, 별도의 약정이 없는 한 해당 대화를 생성한 회원에게 귀속됩니다. (단, 대화 대상이 된 캐릭터 자체의 권리는 원저작자에게 있습니다.)

3. 회사의 지적재산권: 서비스의 전체 구조, 디자인, UI/UX, 로고, 서비스 제공 방식, AI 모델 및 알고리즘의 구현 방식, 데이터베이스, 소프트웨어, 프로그램, 서비스 명칭 등에 대한 모든 지적재산권(저작권, 특허권, 상표권, 영업비밀 등 포함)은 회사에게 귀속됩니다. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 배포, 전송, 출판, 방송, 개작하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

4. 회원은 자신이 서비스 내에 게시하는 콘텐츠가 제3자의 저작권, 초상권 등 제반 권리를 침해하지 않음을 보증하여야 합니다. 이를 위반하여 발생하는 모든 법적 책임은 회원 본인에게 있습니다.

5. 회사는 회원이 서비스 내에 게시하거나 생성한 콘텐츠를 서비스의 운영, 홍보, 개선 및 새로운 서비스 개발을 위한 연구 목적으로 저장, 복제, 수정, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성의 방식으로 이용할 수 있습니다.

6. 회사는 제5항의 권리를 서비스 제공 및 개선이라는 목적 범위 내에서, 회원의 권리가 부당하게 침해되지 않도록 관련 법령을 준수하여 이용합니다. 만약 회원이 자신의 저작물 이용에 대해 거부 의사를 밝히는 경우, 회사는 법령에서 정하는 경우를 제외하고 지체 없이 관련 이용을 중단합니다. 본 조항에 따른 회사의 이용권은 회원이 탈퇴한 후에도 서비스 운영을 위해 필요한 범위 내에서 존속될 수 있습니다.

7. 회사는 회원의 콘텐츠가 법령, 약관, 또는 서비스 정책에 위반된다고 판단될 경우, 이를 사전 통지 없이 삭제하거나 게시를 거부할 수 있습니다.

제11조 (포인트 및 유료서비스)

1. 회사는 서비스 유지 및 품질 개선을 위하여 AI 콘텐츠 이용 및 생성에 필요한 가상 포인트(P)를 판매하고 있으며, 첫 회원가입 시 또는 24시간마다 주기적으로 소정의 무료 포인트를 지급할 수 있습니다. 포인트는 서비스 내에서 AI 콘텐츠를 이용 및 생성하기 위한 목적으로만 사용되며 현금이나 기타 재화로 교환될 수 없습니다.

2. 포인트는 AI 콘텐츠 생성 및 대화 시 사용되며, 회원이 설정한 AI 모델에 따라 차감되는 양이 다를 수 있습니다. 무료 포인트와 유료 포인트를 모두 보유한 경우, 무료 포인트가 먼저 차감되며, 유료 포인트는 만료일이 임박한 순서대로 차감됩니다.

3. 회원은 구매한 유료 포인트에 대해 결제일로부터 7일 이내에 청약 철회를 요청할 수 있습니다. 단, 결제 후 지급된 보너스 포인트를 포함하여 포인트를 일부라도 사용한 경우에는 청약 철회가 제한됩니다. 청약 철회 시 환불은 결제된 수단으로 처리되며, 영업일 기준 5일 이내에 완료됩니다.

4. 회원은 결제 시 현지 통화 및 결제 수단에 따라 별도의 수수료 또는 환전 수수료가 발생할 수 있음에 동의합니다.

5. 유료 포인트의 유효기간은 구매일로부터 1년이며, 유효기간이 만료된 포인트는 자동 소멸되며 환불되지 않습니다.

6. 서비스 이용에 기술적 문제가 발생하거나 기타 정당한 사유가 있는 경우, 고객센터 이메일([email protected])로 문의 바랍니다. 귀하의 청구가 수락되는 경우 비용을 환불해 드리겠습니다.

제12조 (계약해제, 해지 등)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 계정 설정을 통하여 이용계약 해지 신청(회원탈퇴)을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

2. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸되며, 이후 탈퇴를 철회할 수 없습니다.

3. 회원 탈퇴 시, 회사가 제공한 각종 쿠폰, 이벤트 혜택 및 사용하지 않은 포인트는 모두 소멸됩니다. 회원은 소진되지 않은 포인트 등에 대한 권리를 포기한 것으로 간주되며, 회사는 이에 대해 별도의 보상을 하지 않습니다.

제13조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

4. AI 모델의 기술적 특성상 생성되는 콘텐츠의 결과물은 예측할 수 없으며, 회원의 의도와 다르거나 품질이 떨어질 수 있습니다. 이는 서비스의 하자가 아니므로 환불 사유가 될 수 없습니다.

5. 서비스에서 제공되는 AI 콘텐츠는 인공지능 알고리즘에 의해 제공되는 것으로, 콘텐츠의 진실성 및 정확성을 보증하지 않으며, 이에 대한 검증 및 사용 책임은 전적으로 회원 본인에게 있습니다.

6. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 생성한 콘텐츠로 인해 발생하는 모든 법적 문제에 대해 책임을 지지 않으며, 회원은 자신의 법적 관할권 내에서 허용되는 방식으로만 서비스를 사용하여야 합니다.

제14조 (준거법 및 재판관할)

1. 회사와 회원은 본 서비스 이용과 관련해 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 해야 합니다.

2. 회사와 회원 간에 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

3. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.